LOKADAY (« LokaDay »), identité complète sur la page Mentions légales, est responsable du traitement des données personnelles collectées via lokaday.fr, au sens du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.
| Donnée | Collectée quand | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Nom, téléphone, email, adresse de facturation, société (le cas échéant) | Réservation en ligne | Traiter la commande, établir le devis et la facture | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Adresse du lieu, date de l'événement, accès, personne à contacter | Fiche événement (après le paiement) | Organiser la livraison et l'installation | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Nom, email, téléphone, message | Formulaire de contact | Répondre à la demande | Intérêt légitime précontractuel (art. 6.1.f) |
| Copie de pièce d'identité | Fiche événement, dépôt facultatif du client | Garantir le dépôt de garantie (caution) | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Photos de l'état du matériel, cases cochées, observations | Remise et retour du matériel | Preuve de l'état du matériel en cas de litige | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Date, heure et version des CGV acceptées | Validation de la commande | Preuve de l'acceptation contractuelle | Intérêt légitime (art. 6.1.f) / obligation légale (art. 6.1.c) |
| Données de facturation | Paiement de la commande ou de ses échéances | Établir et conserver les factures | Obligation légale comptable et fiscale (art. 6.1.c) |
Ces données sont fournies volontairement par le client ; elles sont nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat de location. Sans elles, LokaDay ne peut pas traiter la réservation.
Les données sont destinées à LokaDay et, selon les options activées pour la commande concernée, aux prestataires strictement nécessaires à son exécution : l'hébergeur du site (Hostinger International Ltd), le prestataire d'envoi d'emails transactionnels, et le prestataire de paiement en ligne (carte bancaire ou PayPal) lorsque ce mode de règlement est choisi par le client. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD et n'utilisent les données que pour l'exécution de leur prestation. LokaDay ne vend ni ne loue les données de ses clients à des tiers.
| Donnée | Durée | Fondement |
|---|---|---|
| Copie de pièce d'identité | 7 jours après l'événement | Suppression automatique dès que la caution est restituée |
| Photos de l'état des lieux | 5 ans après l'événement | Délai de prescription civile de droit commun (art. 2224 Code civil) |
| Factures et données de facturation | 10 ans | Obligation comptable (art. L123-22 Code de commerce) |
| Données de réservation (hors facturation) | 3 ans après le dernier contact | Prospection commerciale et gestion de la relation client, durée recommandée par la CNIL |
| Message de contact (si aucune réservation ne suit) | Non conservé par le site | Transmis par email, sans stockage côté site ; sa conservation relève ensuite de la messagerie de LokaDay |
Base légale : art. 5.1.e RGPD (limitation de la conservation) ; art. L123-22 Code de commerce ; art. 2224 Code civil. Source : Légifrance (legifrance.gouv.fr). Vérifié le 30/10/2026.
Les pièces d'identité et les photos d'état des lieux sont stockées dans un espace non accessible publiquement sur le serveur, consultable par le seul administrateur du site après authentification. Le site est servi en HTTPS. Les mots de passe d'administration sont stockés sous forme chiffrée (hachée), jamais en clair.
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers (pas de Google Analytics, pas de pixel publicitaire) : aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire. Certaines informations techniques (contenu du panier, dates sélectionnées, zone de livraison choisie) sont enregistrées localement dans le navigateur du client (stockage local, non un cookie à proprement parler) pour assurer le bon fonctionnement de la réservation ; elles ne sont jamais transmises à LokaDay ni à un tiers, et restent sous le contrôle du client, qui peut les effacer à tout moment depuis son navigateur. Ce stockage, strictement nécessaire au fonctionnement du service demandé par le client, est exempté de consentement préalable.
Les polices de caractères du site sont chargées depuis Google Fonts (Google Ireland Ltd), ce qui entraîne la transmission de l'adresse IP du visiteur à Google lors du chargement de la page, dans les conditions définies par la politique de confidentialité de Google.
Base légale : art. 82 de la loi n° 78-17 modifiée (cookies et traceurs). Source : CNIL (cnil.fr). Vérifié le 30/10/2026.
Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, et portabilité (pour les données que vous avez fournies et traitées sur la base du contrat). Pour les exercer, écrivez à contact@lokaday.fr en précisant votre demande ; une réponse vous est apportée sous un mois. Une pièce justifiant votre identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — cnil.fr/fr/plaintes.
Base légale : art. 15-21 et 77 RGPD. Source : Légifrance (legifrance.gouv.fr) et CNIL (cnil.fr). Vérifié le 30/10/2026.
LokaDay peut modifier la présente politique de confidentialité pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou de son activité. La date de mise à jour est indiquée en tête de ce document.